Scanner für den Einlass einrichten

Machen Sie mit der App Praticable Scan jedes Handy in einer Minute zum Ticketscanner, für jede Veranstaltung.

3 Min.Inhaber und Bearbeiter

Am Einlass scannt Ihr Team die Tickets der Teilnehmenden mit Praticable Scan, einer kostenlosen App für iPhone und Android. Jedes Handy wird mit einem Einrichtungscode aus Ihrer Verwaltung zu einer Veranstaltung hinzugefügt; auf dem Handy sind weder Konto noch Passwort nötig.

Bevor Sie beginnen

Ein Handy pro Eingang, mit funktionierender Kamera. An vollen Abenden ist ein Ersatzgerät hilfreich.
Praticable Scan, installiert aus dem App Store oder von Google Play.
Die Veranstaltung ist veröffentlicht.

Einen Scanner hinzufügen

Öffnen Sie in Ihrer Verwaltung die Veranstaltung und dann den Tab Check-in.
Geben Sie unter Scanner hinzufügen einen Name des Eingangs an, wenn Sie mehrere Eingänge haben („Haupteingang“, „VIP“), und wählen Sie dann Einrichtungscode erstellen.
Öffnen Sie auf dem Handy Praticable Scan, wählen Sie Veranstaltung hinzufügen und scannen Sie den Code auf Ihrem Bildschirm.
Die App zeigt Veranstaltung, Eingang und Veranstalter: Wählen Sie Bestätigen. Das Handy ist jetzt ein Scanner für diese Veranstaltung.
Wiederholen Sie das für jedes Handy, jeweils mit Neuen Code erstellen.

Das Handy erscheint unter Scanner im Tab Check-in, mit dem Zeitpunkt, an dem es hinzugefügt wurde, wann es zuletzt aktiv war und ob es online ist.

Wie lange ein Scanner funktioniert

Ein Scanner funktioniert für seine Veranstaltung bis 24 Stunden nach ihrem Ende und wird danach automatisch deaktiviert. Für Ihre nächste Veranstaltung fügen Sie die Handys mit einem neuen Code erneut hinzu: Ein Handy kann für mehrere Veranstaltungen gleichzeitig registriert sein.

Einen Scanner entfernen

Wählen Sie unter Scanner neben dem Handy Widerrufen. Es kann ab sofort keine Tickets mehr einchecken. Nutzen Sie das bei einem verlorenen Handy oder wenn eine helfende Person gegangen ist.

Warum es so funktioniert

Ein Code statt eines Passworts: Helfende brauchen kein Konto, und der Code funktioniert einmal, 15 Minuten lang, sodass ein Foto davon später nicht wiederverwendet werden kann.
Eine Registrierung pro Veranstaltung bedeutet, dass ein Handy nur die Tickets der Veranstaltungen prüft, für die Sie es registriert haben.

Wenn etwas nicht stimmt

Diese Meldungen zeigt die App beim Hinzufügen einer Veranstaltung:

Was die App sagt	Warum	Was zu tun ist
Dieser Setup-Code ist abgelaufen	Seit seiner Erstellung sind mehr als 15 Minuten vergangen.	Wählen Sie im Tab Check-in Neuen Code erstellen.
Dieser Setup-Code wurde bereits verwendet	Jeder Code funktioniert einmal: Ein anderes Handy hat ihn benutzt.	Erstellen Sie einen neuen Code für dieses Handy.
Ungültiger Setup-Code	Es ist kein Einrichtungscode (vielleicht der QR-Code eines Tickets), oder er war beschädigt.	Scannen Sie den Code, der unter Scanner hinzufügen angezeigt wird.
Dieses Gerät ist bereits für diese Veranstaltung registriert.	Das Handy wurde schon früher hinzugefügt.	Nichts zu tun, oder entfernen Sie die Veranstaltung zuerst unter Registrierte Veranstaltungen in der App, um sie erneut hinzuzufügen.
Netzwerkfehler. Überprüfen Sie Ihre Verbindung.	Zum Hinzufügen eines Scanners braucht es einmal Internet.	Verbinden Sie sich mit WLAN oder mobilen Daten und scannen Sie erneut. Das Prüfen der Tickets funktioniert danach auch offline.
Kamerazugriff erforderlich	Die App durfte die Kamera nicht verwenden.	Wählen Sie Zugriff gewähren oder erlauben Sie es in den Einstellungen des Handys.