Stripe verbinden

Ihr eigenes Stripe-Konto empfängt, was Teilnehmende bezahlen, und überweist es auf Ihr Bankkonto. Sie brauchen es nur für bezahlte Tickets.

10 Min.Nur Inhaber

Stripe ist der Zahlungsdienst hinter Kesho. Wenn Sie Ihr eigenes Stripe-Konto verbinden, zahlen Teilnehmende direkt an Sie: Das Ticketgeld geht auf Ihr Stripe-Konto und von dort auf Ihr Bankkonto. Kesho verwahrt Ihr Geld nie.

Bevor Sie beginnen

Das Verbinden dauert etwa 10 Minuten. Halten Sie Folgendes bereit:

Ihre Unternehmens- oder Vereinsnummer, falls Sie eine haben;
die Adresse, unter der Ihre Organisation eingetragen ist;
Ihr Bankkonto (IBAN) für die Auszahlungen;
ein Ausweisdokument, falls Stripe prüfen muss, wer das Konto führt.

Nur ein Inhaber der Organisation kann Stripe verbinden.

Schritte

Öffnen Sie in Ihrer Verwaltung Zahlungen im Menü. Die Liste Einrichtung von … abschließen auf Ihrem Dashboard enthält denselben Link: Stripe verbinden.
Wählen Sie das Land Ihrer Organisation, also wo sie eingetragen ist, und dann Mit Stripe verbinden.

Das Land lässt sich danach nicht mehr ändern: Stripe eröffnet das Konto nach den Regeln dieses Landes.
Füllen Sie Zahlungen mit Stripe einrichten aus. Alles, was Sie hier eingeben, wird an Stripe weitergegeben, sodass Sie auf den Seiten von Stripe meist nur noch alles prüfen. Angaben, die schon unter Einstellungen › Profil und Rechtliches stehen, sind bereits ausgefüllt.

Siehe unten Das Einrichtungsformular, Abschnitt für Abschnitt.
Wählen Sie Weiter zu Stripe. Stripe öffnet sich. Gehen Sie die Schritte dort bis zum Ende durch:
- prüfen Sie die Angaben, die Sie gemacht haben;
- fügen Sie Ihr Bankkonto hinzu (das können bei Stripe nur Sie selbst eintragen);
- laden Sie ein Ausweisdokument hoch, falls Stripe danach fragt;
- stimmen Sie den Bedingungen von Stripe zu.
Sie haben schon ein Stripe-Konto für ein anderes Unternehmen? Melden Sie sich damit an, wenn Stripe es anbietet: Stripe fügt Ihrem bestehenden Login ein neues Konto für diese Organisation hinzu.
Wenn Sie fertig sind, bringt Stripe Sie zurück zu Zahlungen in Ihrer Verwaltung.

Das Einrichtungsformular, Abschnitt für Abschnitt

1. Wer die Tickets verkauft

Wer die Tickets verkauft: Land, Art des Verkäufers, offizieller Name, Unternehmensnummer und Adresse

Art des Verkäufers: Unternehmen (SRL, BV, SA, GmbH oder Einzelunternehmen), Gemeinnützig (ASBL / VZW, ein Verein) oder Privatperson (Sie verkaufen privat). Wählen Sie, als was Sie eingetragen sind: Stripe gleicht das mit amtlichen Registern ab.
Offizieller Name und Unternehmensnummer: genau wie eingetragen. In Belgien hat die Unternehmensnummer 10 Ziffern (0123456789).
Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort: die eingetragene Adresse.
USt-IdNr. und Telefon des Unternehmens sind optional.
Website: Lassen Sie das Feld leer, wird Ihre Seite auf Kesho verwendet. Stripe braucht eine Website, um Teilnehmenden zu zeigen, an wen sie gezahlt haben.

Als Privatperson fragt dieser Abschnitt nur nach Ihrem Land: Stripe braucht Ihre persönlichen Angaben, und die folgen im nächsten Abschnitt.

2. Sie

Sie: Name, E-Mail, Geburtsdatum, Wohnadresse und Ihre Rolle

Die Person, die das Konto eröffnet. Sie geben Ihre Daten nur einmal ein; Stripe verwendet sie für jede Ihrer Rollen.

Vorname, Nachname, E-Mail und Ihr Geburtsdatum.
Wohnadresse: Setzen Sie das Häkchen bei Wie die Adresse des Unternehmens, wenn das zutrifft.
Ihre Rolle: Sie vertreten das Unternehmen und eröffnen das Konto (Stripe braucht einen Vertreter: die Person, die dies einrichtet). Setzen Sie die Häkchen bei Ich bin auch Geschäftsführer und Ich besitze mehr als 25 %, wenn das zutrifft.

Geburtsdaten und Wohnadressen gehen direkt von Ihrem Browser an Stripe. Kesho speichert sie nicht.

3. Weitere Geschäftsführer und Eigentümer

Nur für ein Unternehmen oder eine gemeinnützige Organisation. Stripe fragt nach jedem Geschäftsführer und nach jeder Person mit mehr als 25 % Anteil. Sonst niemand? Lassen Sie den Abschnitt leer.

Bevor Sie fortfahren

Stripe fragt Sie noch nach: dem Bankkonto, falls nötig einem Ausweisdokument, seinen Bedingungen

Die Leiste unten zeigt, wie viele Abschnitte noch offen sind. Sie können auch mit offenen Abschnitten fortfahren: Stripe fragt dann auf seinen eigenen Seiten nach, was fehlt.

Setzen Sie das Häkchen bei Die hier geänderten Unternehmensangaben in Organisation und Rechtliches speichern, damit die geänderten Unternehmensangaben auch in Ihrem Profil stehen: Ihr Impressum und Ihre Belege verwenden sie. Angaben zu Personen werden nie gespeichert.

Wenn es verbunden ist

Zahlungen zeigt Stripe-Konto verbunden, mit Zahlungen aktiv und Auszahlungen aktiv. Ab jetzt können Sie bezahlte Tickets verkaufen.

Zahlungen mit verbundenem Stripe-Konto: Guthaben, Auszahlungsrhythmus und Bankkonto

Die Seite zeigt außerdem Ihr Guthaben, wann Stripe an Sie auszahlt und auf welches Bankkonto, sowie Ihre letzten Auszahlungen. Um den Auszahlungsrhythmus oder das Bankkonto zu ändern, wählen Sie In Stripe ändern: Diese Einstellungen liegen in Ihrem Stripe-Konto. Siehe Gebühren und Auszahlungen.

Was Teilnehmende sehen

Teilnehmende bezahlen auf Ihrer Veranstaltungsseite; sie brauchen kein Stripe-Konto. Auf ihrer Kartenabrechnung steht der Kurzname Ihrer Organisation, gefolgt von dem von Kesho, zum Beispiel LUMEN* KESHO, und sie erhalten neben ihren Tickets den Beleg von Stripe per E-Mail. Siehe Belege und Rechnungen.

Warum es so funktioniert

Ihr eigenes Stripe-Konto bedeutet, dass das Geld von Anfang an Ihnen gehört: Kesho verwahrt es nie, und Erstattungen gehen von Ihrem Guthaben ab.
Stripe prüft, wer Sie sind, weil Zahlungsdienste gesetzlich wissen müssen, wer Geld empfängt. Je mehr Sie im Einrichtungsformular ausfüllen, desto weniger muss Stripe nachfragen.
Das Land steht fest, weil ein Stripe-Konto an die Regeln, die Währung und das Bankensystem eines Landes gebunden ist.

Wenn etwas nicht stimmt

Was Sie sehen	Warum	Was zu tun ist
Stripe braucht noch ein paar Angaben, mit einer Liste wie ein Bankkonto oder die Zustimmung zu den Bedingungen von Stripe	Sie haben die Seiten von Stripe vor dem Ende verlassen, oder Stripe hat später noch etwas verlangt. Bezahlte Verkäufe sind pausiert, bis das erledigt ist; kostenlose Veranstaltungen laufen weiter.	Wählen Sie Weiter bei Stripe und erledigen Sie, was die Liste nennt.
Zahlungen pausiert oder Auszahlungen pausiert	Stripe prüft noch oder braucht noch etwas. Bezahlte Verkäufe (oder Auszahlungen auf Ihr Bankkonto) warten, bis das erledigt ist.	Wählen Sie Weiter bei Stripe oder Stripe-Dashboard öffnen, um zu sehen, was Stripe verlangt.
Das kann nur ein Eigentümer der Organisation.	Stripe zu verbinden ist Inhabern vorbehalten.	Bitten Sie einen Inhaber, Stripe zu verbinden oder Sie unter Einstellungen › Team zum Inhaber zu machen.
Ihr Stripe-Konto wurde bereits begonnen. Fahren Sie auf Stripe fort, um es abzuschließen.	Jemand hat bereits begonnen, diese Organisation zu verbinden.	Wählen Sie Weiter bei Stripe, um dort weiterzumachen, wo der Vorgang unterbrochen wurde.
Stripe hat die Unternehmens- oder USt-Nummer nicht angenommen.	Die Nummer hat nicht das Format, das Stripe für Ihr Land erwartet.	Prüfen Sie sie oder lassen Sie sie leer und geben Sie sie auf den Seiten von Stripe an.
Stripe hat diese Angaben nicht angenommen: gefolgt vom Grund von Stripe	Stripe hat einen Wert abgelehnt, etwa eine Postleitzahl oder ein Geburtsdatum.	Korrigieren Sie das Feld, das Stripe nennt, und fahren Sie fort.
Stripe ist nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es erneut.	Stripe hat nicht rechtzeitig geantwortet.	Warten Sie einen Moment und versuchen Sie es erneut.
Teilnehmende sehen beim Kauf Zahlungen sind derzeit nicht verfügbar	Stripe ist noch nicht verbunden, oder Zahlungen sind pausiert.	Schließen Sie die Verbindung mit Stripe ab. Bis dahin können nur Freitickets gebucht werden.
Sie haben das falsche Land gewählt	Bei einem bestehenden Stripe-Konto lässt sich das Land nicht ändern.	Schreiben Sie uns, bevor Sie weitermachen: Das Konto muss getrennt und ein neues eröffnet werden.