Juridische gegevens

Volgens het Europese consumentenrecht moeten deelnemers weten wie hun een ticket verkoopt: een bedrijf, met zijn juridische naam en adres, of een particulier. Instellingen › Profiel en juridisch bevat die gegevens, één keer voor al je evenementen.

Organisatie

• Publieke naam: de naam op je site, tickets en e-mails.
• Juridische naam, Ondernemingsnummer, Btw-nummer: zoals geregistreerd.
• Maatschappelijke zetel: straat, postcode, gemeente, land.
• Contactadres voor deelnemers: antwoorden op elke e-mail die Kesho voor jou verstuurt, komen hier terecht. Zolang je er geen invult, gaan ze naar het e-mailadres van een eigenaar.
• Website: een volledig adres dat begint met https://.

Hoe je verkoopt

Nodig voor je eerste betaalde ticket, één keer:

• Als handelaar: een bedrijf, een zelfstandige, een zaal, of een vereniging die geregeld evenementen organiseert. Deelnemers krijgen de volledige bescherming van het consumentenrecht. Je hebt dan ook je juridische naam, je adres, een e-mailadres voor contact en een Telefoonnummer voor deelnemers nodig, en je bevestigt Ik bevestig dat onze evenementen en de tickets die we verkopen in overeenstemming zijn met het EU-recht.
• Als particulier: af en toe een evenement, op persoonlijke titel georganiseerd, zonder bedrijf erachter. De pagina’s van je evenementen vermelden dat dan, en ook dat de Europese consumentenrechten niet gelden voor aankopen bij jou.

Wat deelnemers zien: op elke evenementpagina met betaalde tickets staat wie ze verkoopt, met de gegevens hierboven.

Wie er optreedt tijdens je evenementen

Wie treedt op tijdens je evenementen vertelt zoekmachines wie er op het podium staat. Ja, wij treden op voor een band, een theatergezelschap of een dansgezelschap: je evenementen tonen “Uitgevoerd door” je naam. Nee, anderen treden op voor een zaal of een concertorganisator: de artiesten komen uit de line-up van elk evenement.

Je juridische pagina’s

Juridische pagina’s: optionele eigen verkoopvoorwaarden en privacyverklaring, in elk van je talen. Zodra ze geschreven zijn, staat er een link naar op de pagina’s van je evenementen, naast de algemene voorwaarden van Kesho, die altijd gelden.

Opmerking

Alleen eigenaars kunnen deze gegevens wijzigen. Het instelformulier van Stripe vult ze voor je in als je De bedrijfsgegevens die ik hier wijzigde opslaan in Organisatie en wettelijke gegevens aanvinkt.

Als er iets misgaat

Wat je ziet	Waarom	Wat je doet
Voordat je betalende tickets verkoopt bij het publiceren	Hoe je verkoopt is nog niet beantwoord.	Kies een van beide in het venster en dan Opslaan en publiceren.
Nog nodig voordat je publiceert: telefoonnummer, de verklaring.	Als handelaar ontbreken er nog gegevens.	Vul ze hier in.
Geef aan hoe je verkoopt voor je betaalde tickets toevoegt aan een gepubliceerd evenement.	Je voegt een betaald tickettype toe zonder verkopersgegevens.	Beantwoord eerst Hoe je verkoopt.
Gebruik een volledig adres dat begint met https://	De website heeft geen https://.	Typ het volledige adres.
Alleen een eigenaar van de organisatie kan deze instellingen wijzigen.	Je bent redacteur of kijker.	Vraag het aan een eigenaar.

Zie ook

• Stripe koppelen
• Ontvangstbewijzen en facturen
• Je organisatorpagina en stijl