Ticketoverdrachten
Een deelnemer die niet kan komen, stuurt het ticket naar iemand anders, die een nieuw ticket op eigen naam krijgt. Geen doorverkoop, geen screenshots.
Een deelnemer die niet kan komen, kan het ticket vanuit het eigen account of de app naar een vriend sturen. De vriend accepteert en krijgt een nieuw ticket op eigen naam; het oude werkt niet meer. Jij weet wie er komt, en screenshots die rondgestuurd worden, werken niet.
Hoe het werkt
Section titled “Hoe het werkt”- De deelnemer kiest Versturen op het ticket en typt het e-mailadres van de andere persoon.
- De andere persoon krijgt een e-mail, logt in met dat adres, en accepteert of weigert, binnen 48 uur (of voordat het evenement begint, als dat eerder is).
- Geaccepteerd: er wordt een nieuw ticket, met een nieuwe QR-code, uitgegeven op naam van die persoon. Het ticket van de afzender werkt niet meer.
Zolang het aanbod openstaat, wordt het ticket aan de ingang geweigerd als Ticket wordt overgedragen; de afzender kan het aanbod annuleren om het ticket weer te gebruiken.
De regels
Section titled “De regels”- Eén keer per ticket: een ticket dat je van iemand kreeg, kun je niet doorsturen.
- Alleen gekochte tickets: uitnodigingen van de gastenlijst kunnen niet verstuurd worden.
- Alleen geldige tickets, voor een gepubliceerd evenement dat nog moet komen.
- De bestelling blijft bij de persoon die kocht: wordt het evenement geannuleerd en terugbetaald, dan gaat het geld naar die persoon terug.
Uitzetten voor een evenement
Section titled “Uitzetten voor een evenement”Vink in de Gegevens van het evenement, onder Chat en extra’s, Deelnemers kunnen een ticket naar iemand anders sturen uit. Het staat standaard aan.
Als er iets misgaat
Section titled “Als er iets misgaat”Dit zijn de meldingen die deelnemers kunnen zien:
| Wat ze zien | Waarom |
|---|---|
| De organisator staat niet toe dat tickets voor dit evenement worden doorgestuurd. | Overdrachten staan uit voor dit evenement. |
| Dit ticket werd naar jou gestuurd, dus je kunt het niet doorsturen. | Eén keer per ticket. |
| Dit ticket kan niet verstuurd worden: het is niet meer geldig, of het is een uitnodiging. | Terugbetaald, gebruikt, of een uitnodiging. |
| Tickets voor dit evenement kunnen niet meer verstuurd worden. | Het evenement is begonnen. |
| Dit ticket wacht al tot iemand het aanvaardt. | Er staat een aanbod open: annuleer dat eerst. |
| Dit ticket is naar een ander e-mailadres gestuurd. | De ontvanger is ingelogd met een ander adres. |
| Deze link is verlopen of ongeldig. | Meer dan 48 uur, of het aanbod werd geannuleerd. |