Je evenement publiceren en delen

Eenmaal gepubliceerd heeft je evenement een eigen pagina en is het te koop. Deel de link en volg het op vanuit het overzicht van het evenement.

3 minEigenaars en redacteurs

Publiceren

Kies in de laatste stap van het formulier, Controle, de knop Evenement publiceren. Voor een evenement dat je als concept bewaarde: open het via Evenementen en kies dan … › Evenement publiceren.
Het evenement gaat open in je admin. De kop toont dat het live staat:
- In verkoop: deelnemers kunnen tickets krijgen.
- Openbaar of Privé: wie het kan vinden.
- Het winkelicoon: of het op de marktplaats staat. Ga erover met je muis om te zien waarom niet.
- Onder de datum, het adres van het evenement: <jouw adres>.kesho.eu/<taal>/events/<link van het evenement>.
Kies Pagina bekijken om het te zien zoals deelnemers het zien.

Je evenementpagina

De pagina toont alles wat je ingevuld hebt: de coverafbeelding, de datum en de locatie met de kaart, de beschrijving, de tickets, en later de line-up en de foto’s. Deelnemers kiezen hun tickets en betalen op de pagina zelf, zonder ze te verlaten.

De pagina wordt getoond in de taal van de deelnemer als je organisatie die taal aanbiedt; het adres begint dan met die taal (/en/, /nl/…). De rest van het adres blijft hetzelfde.

Op de marktplaats

Een openbaar evenement staat ook op de marktplaats van Kesho, waar deelnemers evenementen zoeken op datum, categorie en plaats. Meestal gebeurt dat meteen.

Soms wacht de vermelding op een controle door het team van Kesho, terwijl het evenement al live staat op je eigen pagina en te koop is:

het eerste betaalde evenement van een nieuwe organisatie;
een evenement met woorden in de tekst die een controle vragen (gezondheidsbeloften of het doorverkopen van tickets, bijvoorbeeld);
een evenement dat door meerdere deelnemers gemeld werd.

De pagina van het evenement in je admin toont dan Wacht op controle voor de marktplaats, en je krijgt een e-mail zodra het gecontroleerd is. Privé-evenementen staan nooit op de marktplaats. Je kunt een openbaar evenement zelf van de marktplaats houden in Gegevens › Zichtbaarheid.

Kies Delen in de kop van het evenement.

Link: het adres van het evenement, om te Kopiëren in een bericht, een e-mail of een post. Bij een privé-evenement zit de toegangscode in de link.
Op je website: de code om de tickets van dit evenement op je eigen website te verkopen, als dat voor je organisatie aanstaat. Zie Verkopen op je website.

Na het publiceren

In de tabbladen van het evenement regel je de rest, in je eigen tempo:

Overzicht: uitgegeven tickets, verkoop, het verkooptempo en waar deelnemers vandaan komen.
Gegevens: alles uit het formulier, en de talen van het evenement.
Tickets: tickettypes, verkoopperiodes, limieten per bestelling.
Deelnemers, Gastenlijst, Check-in, Media, Line-up en Chat: elk heeft een eigen pagina in deze documentatie.

Als je de datum, de tijd of de locatie van een gepubliceerd evenement wijzigt, kun je een e-mail sturen naar iedereen met een ticket. Zie Een evenement wijzigen of annuleren.

Waarom het zo werkt

Je pagina staat meteen live, ook als de vermelding op de marktplaats wacht: je kunt je link meteen delen.
De controle voor de marktplaats beschermt deelnemers: bij het eerste betaalde evenement van een nieuwe organisator is de kans op fouten en misbruik het grootst.

Als er iets misgaat

Wat je ziet	Waarom	Wat je doet
Wacht op controle voor de marktplaats	De vermelding op de marktplaats wacht op een controle. Je pagina en de verkoop werken.	Niets: je krijgt een e-mail na de controle. Deel intussen je eigen link.
Niet op de marktplaats na de controle	Het team van Kesho heeft het evenement van de marktplaats gehouden. Het staat nog live op je pagina en de verkoop gaat door.	Lees het bericht op de pagina van het evenement. Ben je het er niet mee eens, reageer dan binnen zes maanden op de e-mail.
Offline gehaald door Kesho	Na de controle werd het evenement offline gehaald en stopte de verkoop. Tickets die al verkocht zijn, blijven geldig.	Beantwoord de e-mail die je kreeg om het opnieuw te laten publiceren.
Het winkelicoon is grijs	Het evenement staat niet op de marktplaats.	Ga met je muis over het icoon: het zegt waarom (privé, eraf gehouden in Gegevens › Zichtbaarheid, wacht op controle…).
Een deelnemer kan een privé-evenement niet openen	De link werd gedeeld zonder de toegangscode.	Deel de link via Delen, daar zit de code in.
Iemand heeft al een bestelling, een ticket of een uitnodiging voor dit evenement, dus het kan niet terug naar concept.	Zodra iemand een ticket heeft, kan het evenement geen concept meer worden.	Wil je het stoppen, annuleer het dan. Zie Een evenement wijzigen of annuleren.
Deelnemers kunnen geen betaalde tickets kopen	Stripe is nog niet gekoppeld, of betalingen zijn gepauzeerd.	Zie Stripe koppelen.