Transferencias de entradas
Un participante que no puede ir envía su entrada a otra persona, que recibe una entrada nueva a su nombre. Sin reventa ni capturas de pantalla.
Un participante que no puede ir puede enviar su entrada a un amigo desde su cuenta o desde la app. El amigo la acepta y recibe una entrada nueva a su nombre; la anterior deja de funcionar. Usted sabe quién viene, y las capturas de pantalla que circulan no sirven.
Cómo funciona
Sección titulada «Cómo funciona»- El participante elige Enviar en su entrada y escribe el correo de la otra persona.
- La otra persona recibe un correo, inicia sesión con esa dirección y acepta o rechaza, en un plazo de 48 horas (o antes del inicio del evento, si es antes).
- Aceptada: se emite a su nombre una entrada nueva, con un código QR nuevo. La entrada de quien la envió deja de funcionar.
Mientras la oferta está abierta, la entrada se rechaza en la puerta como Entrada en transferencia; quien la envió puede cancelar la oferta para volver a usarla.
Las reglas
Sección titulada «Las reglas»- Una vez por entrada: una entrada recibida de otra persona no se puede reenviar.
- Solo entradas compradas: las invitaciones de la lista de invitados no se pueden enviar.
- Solo entradas válidas, para un evento publicado que aún no se ha celebrado.
- El pedido sigue a nombre de quien lo compró: si el evento se cancela y se reembolsa, el dinero vuelve a esa persona.
Desactivarlo para un evento
Sección titulada «Desactivarlo para un evento»En los Detalles del evento, Chat y extras, desmarque Los participantes pueden enviar una entrada a otra persona. Está activado por defecto.
Si algo no funciona
Sección titulada «Si algo no funciona»Estos son los mensajes que pueden ver los participantes:
| Lo que ven | Por qué |
|---|---|
| El organizador no permite enviar entradas de este evento. | Las transferencias están desactivadas para este evento. |
| Te enviaron esta entrada, así que no puedes reenviarla. | Una vez por entrada. |
| Esta entrada no se puede enviar: ya no es válida o es una invitación. | Reembolsada, usada, o una invitación. |
| Las entradas de este evento ya no se pueden enviar. | El evento ha empezado. |
| Esta entrada ya está esperando a que alguien la acepte. | Hay una oferta abierta: hay que cancelarla antes. |
| Esta entrada se envió a otra dirección de correo. | La persona destinataria ha iniciado sesión con otra dirección. |
| Este enlace ha caducado o no es válido. | Han pasado más de 48 horas, o se canceló la oferta. |