Después del evento
Un evento terminado queda bloqueado, pero su página sigue en línea y sus cifras siguen siendo suyas. Añada fotos y prepare a partir de él la próxima edición.
Cuando ha pasado el final de un evento, queda terminado: sus detalles, entradas y programa ya no se pueden cambiar, para que el registro de lo que ocurrió se conserve tal como fue.
Lo que todavía puede hacer
Sección titulada «Lo que todavía puede hacer»- Añadir fotos y vídeos en Multimedia: la página del evento sigue en línea, y los participantes vuelven a ella en los días siguientes.
- Ver las cifras: entradas, accesos, ingresos y de dónde vinieron los participantes, en Resumen y Control de acceso.
- Reembolsar pedidos uno a uno, en Pedidos.
- Exportar los pedidos y la lista de invitados.
La próxima edición
Sección titulada «La próxima edición»… › Duplicar crea un borrador nuevo con los mismos detalles, entradas, medios y programa. Cambie la fecha, revise las entradas y publique.
Lo que ven los participantes
Sección titulada «Lo que ven los participantes»La página del evento indica que ha terminado, con sus fotos. Ya no se pueden comprar entradas; las entradas de los participantes siguen en su cuenta.
Si algo no funciona
Sección titulada «Si algo no funciona»| Lo que ve | Por qué | Qué hacer |
|---|---|---|
| Este evento ha terminado, así que ya no se puede modificar. Puede seguir añadiendo fotos y vídeos, o duplicarlo para una nueva edición. | Los cambios quedan bloqueados después del final. | Añada contenido multimedia, o duplique el evento. |
| Este evento ha terminado, así que ya no se puede cancelar. | La cancelación es para eventos que no se han celebrado. | Reembolse los pedidos uno a uno si hace falta. |
| El evento terminó demasiado pronto | La fecha de fin era incorrecta, así que ahora está bloqueado. | Escríbanos. La próxima vez, revise la fecha de fin (para una noche que pasa de medianoche, el día siguiente). |