Tipos de entrada, precios y aforo

De pie y VIP, anticipada y general, estudiantes y socios. Cada tipo de entrada tiene su precio, su cantidad, su periodo de venta y sus límites.

5 minPropietarios y editores

Un evento puede tener varios tipos de entrada, cada uno con su propio precio, cantidad y periodo de venta. Los participantes los ven en el orden que usted defina y pueden comprar varios tipos en un mismo pedido.

Entradas: el resumen, los tipos de entrada con lo emitido y los códigos promocionales de este evento

La parte superior de la pestaña Entradas lo resume: entradas emitidas, ventas brutas, el aforo ocupado por los tipos de entrada y cuándo se cierran las ventas.

Añadir o cambiar un tipo de entrada

Abra la pestaña Entradas del evento. Elija Añadir tipo de entrada, o un tipo de entrada para cambiarlo.
Rellénelo:
- Nombre y Qué incluye (se muestra bajo el nombre: «Entrada y una bebida», «Asiento en las primeras filas»). Las pestañas de idioma (EN, FR…) sirven para traducirlos.
- Precio: 0 para una entrada gratuita.
- Cantidad: cuántas se pueden emitir.
- Mín. por pedido y Máx. por pedido: por ejemplo, una mesa de 4 (mínimo 4), o no más de 8 por persona.
- Inicio de la venta y Fin de la venta: vacíos significan ahora y cuando empieza el evento.
Guardar.

Arrastre los tipos de entrada para cambiar su orden. Cada línea muestra cuántas se han emitido, su periodo de venta, su límite por pedido y lo que ha recaudado.

Pausar las ventas

Pausar las ventas de un tipo de entrada lo oculta a los participantes y detiene sus ventas; las entradas ya vendidas siguen siendo válidas. Reanudar las ventas lo vuelve a mostrar. Útil para una entrada que solo se vende en taquilla, o para detener un tipo durante un tiempo.

Agotadas y anticipadas

Cuando se alcanza la cantidad de un tipo de entrada, los participantes lo ven agotado. Para una entrada anticipada, dele una cantidad pequeña o un Fin de la venta temprano, y cree después un tipo «General»: los participantes ven el siguiente cuando el primero se agota.

Aforo

El aforo del evento (en Detalles) es el número máximo de personas para el evento. Los tipos de entrada lo comparten: sus cantidades no pueden sumar más. El formulario indica cuántas plazas quedan para un tipo de entrada nuevo.

Eliminar un tipo de entrada

Un tipo de entrada sin ninguna entrada emitida se puede eliminar. Cuando se ha emitido una, ya no: páuselo.

Si algo no funciona

Lo que ve	Por qué	Qué hacer
Esto supera el aforo del evento: quedan N plazas para este tipo de entrada.	Las cantidades juntas superarían el aforo.	Reduzca la cantidad, o aumente el aforo en Detalles.
El máximo por pedido no puede ser inferior al mínimo.	El máximo por pedido es menor que el mínimo por pedido.	Corrija uno de los dos.
El precio no es un número.	Hay una letra o un símbolo en el precio.	Escriba solo el importe, por ejemplo `24` o `24,50`.
Ya hay N emitidas, así que este tipo no se puede eliminar.	Existen entradas de este tipo.	Elija Pausar las ventas.
Indique cómo vende antes de añadir entradas de pago a un evento publicado.	Faltan sus datos de vendedor.	Rellénelos en Configuración › Perfil y aspectos legales. Consulte Datos legales.
Los participantes ven Este tipo de entrada está agotado.	Se ha alcanzado su cantidad.	Aumente su cantidad (dentro del aforo), o añada otro tipo.
Los participantes ven Las ventas para este tipo de entrada están cerradas.	Antes de su Inicio de la venta, después de su Fin de la venta, o en pausa.	Cambie las fechas, o elija Reanudar las ventas.
Los participantes ven La cantidad solicitada no está disponible.	Quedan menos entradas de las que piden, a menudo porque otros están pagando las últimas.	Pueden elegir menos. Las plazas retenidas por pagos sin terminar vuelven a estar disponibles al cabo de 30 minutos.