Notificaciones
Elija de qué quiere recibir avisos, por correo y en la administración, y reciba un resumen diario.
Configuración › Notificaciones define de qué se le avisa, para la organización en la que está. Solo le afecta a usted: cada miembro del equipo elige las suyas.
De qué se le puede avisar
Sección titulada «De qué se le puede avisar»| Grupo | Notificación |
|---|---|
| Ventas | Cada nuevo pedido (pueden ser muchos en los días de más actividad), Reembolso hecho, Evento casi agotado (quedan menos del 10 % de las entradas), Evento agotado |
| Día del evento | Un escáner se desconecta (solo mientras las puertas están abiertas), Mensaje del chat denunciado |
| Equipo y cuenta | Alguien se une al equipo, Stripe requiere su atención (problemas de verificación o de transferencias) |
Para cada una, marque Correo y En la app: las notificaciones en la app aparecen bajo la campana, en la parte superior de la administración.
Resumen diario
Sección titulada «Resumen diario»Un correo con las ventas y los accesos de ayer, y todo lo que requiera su atención. Elija cuándo se envía (Enviar a las), en su zona horaria, o Desactivado.
Si algo no funciona
Sección titulada «Si algo no funciona»| Lo que ve | Por qué | Qué hacer |
|---|---|---|
| Demasiados correos | Cada nuevo pedido está activado. | Desactive su correo y quédese con el resumen diario. |
| Ningún correo | Están desactivados, o en su carpeta de spam. | Compruebe las casillas aquí y su carpeta de spam. |
| El resumen llega a una hora equivocada | Su zona horaria. | Defínala en Configuración › Su perfil. |