Membres de l'équipe et rôles

Invitez les personnes qui travaillent avec vous, gratuitement et sans limite, chacune avec le rôle dont elle a besoin.

3 minPropriétaires uniquement

Votre équipe peut être aussi grande que nécessaire, sans aucun coût. Chaque membre a son propre compte et un rôle dans votre organisation.

Rôles

Propriétaire : a accès à tout, y compris l’image de marque, les paiements et l’équipe.
Éditeur : crée et modifie les événements, envoie les invitations, contrôle les entrées, rembourse les commandes.
Lecteur : voit les événements, les commandes et les chiffres sans rien modifier.

Ce que chaque rôle peut faire, en bas de Paramètres › Équipe, le détaille. Certaines actions sont réservées aux propriétaires : rembourser un billet déjà utilisé à l’entrée, annuler un événement avec tous ses remboursements, supprimer des événements, des lieux et des modèles de billets, ainsi que tout ce qui touche à la marque, aux paiements et à l’équipe.

Inviter quelqu’un

Ouvrez Paramètres › Équipe.
Dans Inviter quelqu’un, saisissez son E-mail, choisissez son Rôle, puis Envoyer l’invitation.
La personne reçoit un e-mail avec un lien pour rejoindre l’équipe. Sans compte, elle en crée un ; avec un compte, elle se connecte et accepte.

Les invitations expirent après 7 jours. D’ici là, la personne apparaît En attente, avec Renvoyer et Annuler.

Changer un rôle ou retirer quelqu’un

À côté d’un membre, Changer le rôle, ou Retirer de l’équipe : la personne perd l’accès à votre organisation ; son compte et ses autres organisations restent.

Transférer la propriété

Pour confier l’organisation à quelqu’un, nommez cette personne propriétaire, ou utilisez Transférer la propriété dans Paramètres › Profil et mentions légales, Attention : le nouveau propriétaire reçoit tous les droits et un e-mail, et vous devenez éditeur.

Si quelque chose ne va pas

Ce que vous voyez	Pourquoi	Que faire
Une organisation doit avoir au moins un propriétaire. Nommez d’abord quelqu’un d’autre propriétaire.	Vous modifiez ou retirez le dernier propriétaire.	Nommez d’abord un autre membre propriétaire.
Cette personne fait déjà partie de l’équipe.	Elle est déjà membre.	Changez plutôt son rôle.
La personne dit que le lien ne fonctionne pas : Cette invitation n’est plus valable.	Elle a expiré après 7 jours, ou a été annulée.	Choisissez Renvoyer.
Cette invitation a été envoyée à une autre adresse e-mail.	La personne est connectée avec une autre adresse que celle invitée.	Qu’elle se déconnecte et accepte avec l’adresse invitée, ou invitez son autre adresse.
Seuls les propriétaires peuvent voir et gérer l’équipe.	Vous êtes éditeur ou lecteur.	Demandez à un propriétaire.